Гарри селфридж биография жизни
История человека, который придумал все уловки современного шопинга, и мы поддаемся им даже спустя 100 лет
Прочитать 45 комментариев
Гарри Селфридж превратил пресный поход за покупками в наслаждение, подарив женщинам возможность развлечься и провести день в торговом центре, который порой был уютнее и роскошнее их собственного дома. Он создал шопинг таким, каким мы его знаем сейчас: скидки, акции, позиция «клиент всегда прав», манящие витрины и возможность просто посмотреть, ничего не приобретая.
ADME прочитал биографию создателя сети универмагов Selfridges, написанную Линди Вудхед, и делится с вами его историей.
Какой была торговля начала XX века
Крытая торговая галерея — один из предшественников торговых центров.
На рубеже XIX–XX веков каждый магазин обслуживал только представителей определенного социального класса, с покупателями никто не церемонился, а цены зависели от настроения собственника.
Однажды у Гарри Селфриджа состоялся диалог с сотрудником магазина:
— Вы планируете что-нибудь приобрести, сэр? — спросил администратор.
— Нет, просто присматриваюсь.
— Тогда двигай отсюда, приятель!
Разговор навсегда врезался ему в память. Спустя 20 лет Селфри
"Клиент всегда прав" или история Гарри Селфриджа
Биография Гарри Гордона Селфриджа - это путь развития современного маркетинга. Знаковая фигура, впервые обозначившая что такое индустрия гостеприимства.
Не смотря на то, что мы здесь в основном рассказываем о барной индустрии, мне бы хотелось поведать вам историю двух людей, в свое время изменивших подход к сервису и маркетингу. То что сейчас является для многих базисом, каких-то 100 лет назад являлось неслыханной дерзостью и выбивалось не только за рамки общепринятого, но и даже за рамки приличия.
Первый о ком бы хотелось рассказать — Гарри Гордон Селфридж. Если вы хоть немного интересуетесь маркетингом, вам должен быть знаком этот усатый дяденька в элегантном костюме, который не заканчивал никаких MBA, не писал диссертаций и не участвовал в разнообразных конф-коллах, а просто взял и создал культуру шоппинга, которой мы пользуемся уже свыше 100 лет. Именно он дал толчок развитию маркетинга в том виде, который он существует сегодня, именно его революционные идеи стали базой для появления таких понятий, как «аромамаркетинг», «геомаркетинг», «window-dressing» и многое-многое другое, на чем зиждется империя торговой недв
Автор: Михаил Колодеев.
"В гостинице мы достали мясной пудинг, два пирога с крыжовником и баранью ногу, а фрукты, и кексы, и хлеб, и масло, и варенье, и бекон, и яйца, и все прочее приобрели в разных концах города." - именно так небезызвестные Джей, Гаррис, Джордж и Монморанси собирали все необходимые им продукты для дальнейшего следования на лодке по Темзе. Непривычно, не правда ли, мотаться в разные части города за набором, вроде бы, самых обычных товаров? Но именно так дело обстояло в старой доброй Англии ещё в 1880-е годы, да и не только там. По всему земному шару покупателям приходилось, а подчас и поныне приходится тратить свои драгоценные часы на дорогу между нужными магазинами, выстаивать очереди и выслушивать хамство продавцов. К счастью, мир торговли, окружающий среднестатистического европейского покупателя, уже далеко не так похож на эту мрачную картину. И виновником таких изменений является Гарри Гордон Селфридж - пионер новой эпохи в коммерции.
Семья Селфриджей, в которой Гарри был младшим ребёнком, жила в США в захолустье штата Висконсин - городке Рипон, прославившимся только тем, что в местной школе в 1854 году удосужилось собраться противникам зако
Рождество 1937 года. На крыше универмага Selfridge’s в предвкушении волшебства толпятся дети. В морозном воздухе, нарастая и приближаясь, слышен рокот мотора. Задрав головы вверх, детвора замерла от восторга: покачивая крыльями, над ними описал широкий круг самолет Санта-Клауса. Через несколько минут как по мановению волшебной палочки он сам с американским флагом в руках появился на огромных мотосанях на Оксфорд-стрит. Прошло еще немного времени — и его голова показалась из установленной на крыше декоративной печной трубы. Дети в полном восторге. Волшебником, сотворившим это чудо, был Гарри Гордон Селфридж.
Когда предприимчивый и амбициозный американец приехал в 1907 году покорять Лондон, ему было уже за пятьдесят. За плечами у него были четверть века работы в чикагском универмаге «Маршалл Филд», огромный опыт революционных преобразований в мире ритейла и горячее желание «облагородить торговлю», создав магазин своей мечты.
Собственно, превращением бывшей сто лет назад тупиковой Оксфорд-стрит в главную торговую улицу не только Лондона, но и всей страны мы обязаны стараниям Гарри Селфриджа и удаче, без которой в больших начинаниях не обо
Олег Гороховський: Гаррі Селфрідж та його Selfridges
Новаторства та секрети успіху видатного підприємця
(мовою оригіналу)
Прочитал биографическую книгу «Мистер Селфридж» создателя сети универмагов Selfridges, написанную Линди Вудхед. Все никак не доходили руки вам её обстоятельно порекомендовать. Но вот попался на глаза её обзор на adme.ru и я с удовольствием с вами им делюсь.
Однажды у Гарри Селфриджа состоялся диалог с сотрудником магазина:
— Вы планируете что-нибудь приобрести, сэр? — спросил администратор.
— Нет, просто присматриваюсь.
— Тогда двигай отсюда, приятель!
Разговор навсегда врезался ему в память. Спустя 20 лет Селфридж откроет в Лондоне универмаг, в котором не будет администратора, заоблачных цен и хамства, а у покупателя появится исключительное право сказать: «Я просто смотрю».
Селфридж открыл свой универмаг в Лондоне в 1909 году, проработав 25 лет в американской торговле. Здание площадью 24 тыс. кв. м — неслыханный проект во времена, когда магазины занимали максимум 1–2-й этажи здания, а у дам в тяжелых кринолинах не было достаточно мотивации, чтобы все это тащить на себе на 2-й этаж ради пары атласных лент.
Вот что придумал Гарри Селфридж: